ช่วงนี้ Ransomware กำลังระบาดหนักมากในไทย มีหลายคนที่โดนพร้อมกับออกมาเตือนให้คนอื่นระวังมากขึ้น
Ransomware คืออะไร? คนไทยชอบเรียกไวรัสเรียกค่าไถ่ ซึ่งคล้ายกับไวรัสคอมพิวเตอร์ แต่มันจะไม่ทำอะไรคอมพิวเตอร์เรานะ แต่ทำกับไฟล์เราแทน วิธีการคือ จะล็อคไฟล์ทั้งหมดภายในเครื่องและให้เราไปจ่ายค่าไถ่เพื่อปลดล๊อค ซึ่งหากเป็นไฟล์หนัง ไฟล์เพลง เราก็โหลดใหม่ได้ แต่หากเป็นไฟล์งานลูกค้าล่ะ ? เรื่องนี้ทำให้หลายคนต้องยอมจ่ายเงินให้แฮกเกอร์ เพื่อแลกกับข้อมูลสำคัญ
ในยุคที่ทุกอย่างขับเคลื่อนด้วยโลกออนไลน์ พฤติกรรมของผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันลูกค้าไม่ได้เลือกซื้อสินค้าหรือบริการเพียงเพราะ “ราคาถูกที่สุด” หรือ “โฆษณาสวยที่สุด” อีกต่อไป แต่สิ่งที่เป็นปัจจัยชี้ขาดในการตัดสินใจควักเงินในกระเป๋า หรือยอมกรอกข้อมูลสำคัญลงในเว็บไซต์ คือสิ่งที่เราเรียกว่า “ความน่าเชื่อถือ” (Trust)เปรียบเสบียงได้ว่า ในสมรภูมิธุรกิจยุคดิจิทัล ความน่าเชื่อถือคือ ‘สกุลเงิน’ ใหม่ ที่มีค่าที่สุด หากเว็บไซต์ของคุณไม่มีปราการด่านแรกนี้ไว้คอยต้อนรับและปกป้องลูกค้า ต่อให้คุณทุ่มงบการตลาดโฆษณามากมายมหาศาลเพียงใด ลูกค้าก็พร้อมที่จะกดปิดหน้าต่างเว็บบราวเซอร์แล้วหันไปหาคู่แข่งของคุณได้ภายในเสี้ยววินาทีแล้วอะไรคือองค์ประกอบที่จะสร้าง “ปราการแห่งความน่าเชื่อถือ” ให้กับเว็บไซต์องค์กรในยุคนี้? คำตอบสรุปได้เป็น 3 เสาหลักสำคัญ
พลิกโฉมธุรกิจยุคใหม่ด้วย เว็บแอปพลิเคชัน (Web Application) และเทรนด์ระบบหลังบ้านที่ช่วยทุ่นแรงคุณ พลิกโฉมธุรกิจยุคใหม่ด้วย เว็บแอปพลิเคชัน (Web Application)และเทรนด์ระบบหลังบ้านที่ช่วยทุ่นแรงคุณ บทความพิเศษโดย Media Design Co.,Ltd. ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและความเร็ว การมีเพียง “เว็บไซต์สำเร็จรูป” หรือหน้าเพจทั่วไปอาจไม่เพียงพอที่จะตอบโจทย์การเติบโตอย่างยั่งยืนอีกต่อไป พฤติกรรมของผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบาย และการบริหารจัดการภายในองค์กรที่ต้องแม่นยำ รวดเร็ว ทำให้หลายธุรกิจเริ่มมองหาเครื่องมือที่จะเข้ามา “ปฏิวัติ” วิธีการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น นี่คือเหตุผลที่ เว็บแอปพลิเคชัน
